|
|
|
REFERENSER
|
|
Visueras kunder är
större och medelstora företag/organisationer som
vill förstå och effektivisera sina
verksamhetsprocesser.
Våra kunder finns inom offentlig förvaltning,
kommun, energi, industri, hälso- & sjukvård,
fastigheter, bank & finans, försäkring, handel &
logistik och telekom.
Här är några av våra
referensuppdrag:
|
Kundcase broschyrer --> |
|
Kund: |
Västra
Götalands Regionens Landsting (VGR) |
|
Projektnamn: |
eHandel |
|
Syfte: |
Målet med
projektet är att lägga grunden för införande
av effektiva processer för all typ av handel
(omsättning ca 10 miljarder SEK) som utförs
inom alla VGRegionens (VGR) verksamheter.
Detta gäller såväl handel med varor och
tjänster som extern och intern handel mellan
de olika enheterna. |
|
Genomförande: |
Visuera har m
h a intervjuer och drivande av arbetsgrupper
tagit fram processmodeller för NU- och
BÖR-läge. Mycket arbetet har fokuserats på
att ta fram nyttoeffekter för den tid som
kan sparas när ett BÖR-läge har införts. |
|
Resultat: |
Resultatet
från uppdraget är detaljerade
processmodeller där användningen av ett
samordnat IT-stöd med alla dess
informationsflöden beskrivs. I
processmodellerna redovisas också den tid
som kan sparas när BÖR-läget har införts. |
|
Kund: |
Kommunerna:
Nacka,
Täby,
Upplands Väsby,
Lidingö och
Österåker |
|
Projektnamn: |
Annaprojektet |
|
Syfte: |
Annaprojektet
är ett kommungemensamt innovativt
utvecklingsarbete vars mål är en lösning på
vård och omsorgsverksamhetens behov av ett
öppet och modernt IT-stöd. |
|
Genomförande: |
Visuera har
med Visuerametoden drivit
verksamhetsutvecklingen av den kommunala
omsorgen inom Socialtjänsten för fem
kommuner i Stockholms län. |
|
Resultat: |
Resultatet är
en sammanhängande processbeskrivning som
utnyttjats i en upphandling av
verksamhetsstödjande IT.
Processbeskrivningen omfattar områden inom
myndighetsutövningen för äldre, handikapp,
individ- och familjeomsorg samt den
kommunala hälso- och sjukvården. Även
utförande av insatser i privat eller
kommunal regi är del av
processbeskrivningen. Arbetet med att
föreslå ett BÖR-läge och konkretisera detta
ner i detalj på hur IT-stödet på bästa sätt
ska stödja verksamheten är det enda i sitt
slag nationellt. En fortsatt förvaltning av
denna processbeskrivning ger stora
nationalla samordningsmöjligheter för social
verksamhet över kommungränser. |
|
Kund: |
Eka Chemical
(Akzo Nobel) |
|
Projektnamn: |
Försäljnings-, Supply
chain-, Ekonomi- och Produktionsprocessen. |
|
Syfte: |
För AkzoNobel-företaget Eka Chemical har Visuera utfört
utvecklingen av verksamhetsprocesser för: Supply Chain, Produktion, Ekonomi och
ekonomistyrning, Produkt och
materialstyrning samt Försäljning. |
|
Genomförande: |
Arbetet
utfördes som ett led i arbetet att planera
för en centraliserad europeisk Supply Chain-organisation samt därvid även upphandla nytt
verksamhetsstödjande IT.
Genomförd processkartläggning avsåg att
definiera verksamhetsprocesserna för en ny
organisation samt utgöra kravställan och
underlag inför upphandling. |
|
Resultat: |
Resultatet av
vår medverkan blev ett SAP R/3 system
levererat av Cap Gemini. Processkartorna
användes för utvärdering av leverantörerna,
vid utbildning och införande av nya
verksamhetsprocesser i samband med införande
av system. |
|
Kund: |
Högskolan i
Skövde &
KTH |
|
Projektnamn: |
Vita Nova
(forskningsprojekt) |
|
Syfte: |
Syftet med
detta projekt var att utveckla och prova en
processorienterad IT-arkitektur i
hemsjukvården inom vårdkedja bensår,
kombinerat med hjälpmedel som medger mobilt
användande av det IT-stöd som behövs i
arbetssituationen. Målet är att på sikt öka
vårdens kvalitet, effektivitet och säkerhet
till nytta för patienter, anhöriga,
vårdgivare och vårdens övriga intressenter. |
|
Genomförande: |
Genomförandet
och utvecklingen av systemet skedde utifrån
en omfattande verksamhetsstudie hos samtliga
användarorganisationer - kommuner,
länssjukvård samt primärvård inom Skaraborg.
Stor vikt har lagts på framtagning av ett
användarvänligt och intuitivt IT-stöd
avseende såväl användargränssnitt som
processtöd. Framtagning av skärmbilder
skedde interaktivt över tiden med aktivt
deltagande från verksamhetsrepresentanter.
Projektet har finansierats av VINNOVA.
Skövde Högskola var anslagsmottagare och
ansvarade för projektledning. |
|
Resultat: |
Resultatet
från projektet är ett levererat och
driftsatt system, utvecklat med stöd av
processmäklaren Visuera Process Manager.
|
|
Kund: |
Stockholms
Läns Landsting |
|
Projektnamn: |
Patientadministration (PAS) |
|
Syfte: |
Det finns ett
behov av att förenkla den administrativa
patientprocessen för sjukvårdens
verksamheter och även förbättra logistiken.
|
|
Genomförande: |
En
kartläggning av patientadministrationen över
vilka funktioner som finns respektive inte
finns idag samt hur de olika verksamheterna
vill att det skall fungera genomfördes.
Kartläggningen skall vara ett underlag för
att eventuellt ta fram landstingsgemensamma
PAS-funktioner. |
|
Resultat: |
Projektets
levererade en verksamhetsbeskrivning som
beskriver NU- och BÖR-läge av
patientadministration. BÖR-läget beskriver
de krav på förbättringar för en framtida
effektivare arbetsprocess. Resultatet skall
om möjligt ge ett beslutsunderlag för det
framtida arbetet med ett SLL gemensamt
IT-stöd för dessa behov och funktioner när
det gäller patientadministration. |
|
Kund: |
Västra
Götalands Regionens Landsting (VGR) |
|
Projektnamn: |
Löneadministration |
|
Syfte: |
Löneadministrationen inom VGregionen
genomgår en konsolidering. I anslutning till
uppgraderingen av IT-stödet Palett och i
syfte att samorda samt effektivisera denna
verksamhet med tillhörande IT-stöd, skall en
genomlysning ur ett processperspektiv
utföras . |
|
Genomförande: |
En
processkartläggning har genomförts inom
samtliga förvaltningar inom Västra
Götalandsregionen, där kopplingen verksamhet
och IT tydligt dokumenterades. |
|
Resultat: |
Resultatet
utgörs av NU-, och en BÖR-lägesbeskrivning
samt en effektbeskrivning av
verksamhetsprocessen löneadministration.
BÖR-läget utgör kravställning på nuvarande
leverantör av IT-stöd innefattande planerad
uppgradering, men även krav på nyutveckling.
Utöver processkartläggningen levererades
dessutom förslag till organisation av såväl
regiongemensamt löneadministrativt centra
samt för gemensam förvaltning av verksamhet
med tillhörande IT-stöd. |
|
|
